TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

POR FAVOR LEE Y ACEPTA LOS TERMINOS Y CONDICIONES PARA CONTINUAR.

  • Es necesario instalar el programa de Skype para iniciar el videochat, si no cuentas con el descargalo aqui.
  • En caso de que la persona que va a tomar la sesión por internet no pueda hacerlo en el horario seleccionado esta se perderá y no será posible recuperar dicha clase.
  • Su fecha de corte será el primer día de su inicio de clases.
  • El alumno se compromete a realizar el pago de su siguiente mensualidad antes de su fecha de corte. En caso de que el alumno cancele el servicio después de su fecha de corte se cobrara la mensualidad completa.
  • En el caso de que su pago se realice después de su fecha de corte tendrá que pagar $100 adicionales a su mensualidad por pago tardío. Adicionalmente en caso de no estar cubierto éste después de los 5 días de su fecha de corte su clase y su acceso en línea se suspenderán.
  • La programación de la primera clase puede tomar un máximo de 7 días.
  • No hay devoluciones en caso de cancelar el curso.
  • Multilanguage no se hace responsable por fallas en la video llamada debido a la velocidad de conexión del cliente o en caso de no cumplir los requerimientos mínimos para que la aplicación de Skype funcione correctamente. Para una computadora o tableta se recomienda 2 GB de RAM como mínimo y un procesador Dual Core. Es necesario también una video cámara, el uso de auriculares y un micrófono, se sugiere el uso de una diadema. La velocidad de conexión a internet deber ser como mínima de 5 MB por segundo.
  • No se garantiza una buena recepción y envío de datos en el caso de que la video llamada se realice a través de un teléfono móvil.
  • El alumno se compromete a tener un comportamiento apropiado y respetuoso durante la clase.
  • No hay clases durante los días de asueto oficiales, el jueves y viernes de semana santa, así como los días 24 y 31 de diciembre, dichas clases no se recuperaran.
  • Multilanguage se reserva el derecho de cambio de maestro para poder dar el mejor servicio posible.
  • No hay recuperaciones de clases grupales a excepción de que el maestro no pueda impartir la clase en caso de una emergencia personal, en cuyo caso esta se recuperará en otro horario de común acuerdo con los alumnos del grupo.
  • El material didáctico en línea se empieza a utilizar hasta el segundo mes de clases, y es necesario que el alumno haya pagado previamente su segunda mensualidad.